고객 지원 통화 대체할 AI 에이전트?
콜데스크(CallDesk)는 고객 지원 통화를 위한 인공지능 에이전트다. 마치 고객 지원 전화판 시리 같은 것이라고 생각하면 될 듯하다. 1번을 누르고 다시 4번을 눌렀다가 다시...
20171003 복지사각지대 관련 뉴스
1. [청주] 송편은 얻어먹지만 …명절이 더 외로운 나홀로 어르신들 청주시에 따르면 주민등록상 홀로 사는 만 65세 이상 노인들이 매년 증가하고 있다. 청주의 나 홀로 어르...
직접 가본 뉴욕 메이커페어가 보여준 교훈
누구나 어릴 적 갖고 놀던 추억의 물건이 하나쯤은 있다. 이런 물건이 과학적이든 그렇지 않든 하나하나가 아이가 자라고 성장하는데 큰 도움이 된 건 분명하다. 인간은 도구를 쓸 줄 ...
[갭이어] 전남일보 - 시민아이디어시가정책실행
시민이 낸 제안이 광주시 정책으로 실행된다. 광주시가 시민들이 제안한 100대 과제를 검토해 이 중 53건을 광주시 정책으로 실행하기로 했다. 지난 5월21일 제52회 광주시민의 ...
우리가 다니는 주식회사는 어떻게 만들어졌을까
호모 사피엔스와 네안데르탈인은 동시대에 활동을 했다고 합니다. 둘은 같은 종류의 작물을 채집하고같은 종류의 동물을 사냥하고같은 생태환경을 공유하는,이른바 경쟁상대였는데요...