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가스요금 체납 데이터로 고독사 위험 살핀다… 케어링·서울도시가스 AI 안부전화 추진
케어링과 서울도시가스가 AI 기반 고독사 예방 안부 전화 서비스 구축에 나선다. 양사는 가스요금 장기 체납 고객 중 위험군을 선별해 AI 정서 돌봄 서비스를 제공하고 이상 징후를 ...
아이엠박스, AI 상담 챗봇아이엠이도입… 24시간 고객 응대 강화
아이엠박스가 AI 상담 챗봇 ‘아이엠이’를 도입하고 24시간 고객 응대 서비스를 강화했다. 챗봇은 이용자 질문 의도를 분석해 맞춤형 보관 솔루션과 지점 추천 서비스를 제공한다. T...
뮤제드, 패션 침체기에도 성장세…1분기 매출 158% 뛰었다
디자이너 브랜드 뮤제드가 3년 연속 두 자릿수 성장세를 이어가며 올해 1분기 매출이 전년 동기 대비 158.6% 증가했다. 절제된 디자인과 브랜드 아이덴티티를 기반으로 재구매와 신...
스테이 패스포트, 참여형 앰배서더 프로젝트 마무리…SNS 콘텐츠 확산으로 브랜드 팬덤 강화
스테이 패스포트가 첫 공식 앰배서더 프로젝트 ‘패스포트 크루’ 1기를 마무리했다. 참여 크리에이터들은 세계 여행 콘셉트 공간을 체험하며 다양한 SNS 콘텐츠를 제작했고, 브랜드 세...
코스포, 서울 AI 실증도시 제안…공공이 국산 AI 첫 고객 돼야”
코리아스타트업포럼이 더불어민주당 정원오 서울시장 후보 측에 서울 AX 고도화를 위한 정책 제안서를 전달했다. 코스포는 서울시가 국산 AI의 첫 고객이 되어 공공 실증과 스타트업 생...
알고케어, 프라이빗 제트본에어 와 맞손… VIP 대상 AI 웰니스 서비스 선보인다
알고케어가 프라이빗 제트 플랫폼 본에어와 업무협약을 맺고 VIP 고객 대상 AI 맞춤형 웰니스 서비스를 선보인다. 기내 환경과 개인 건강 데이터를 기반으로 맞춤 영양 설계와 컨디션...
LG CNS, 한전 차세대 핵심 사업 수주…2500만 고객 전력관리 시스템 AI로 재설계
LG CNS가 한국전력공사(이하 한국전력)의 차세대 영업배전시스템 구축에 나선다. LG CNS는 한국전력의 ‘차세대 영업배전시스템 구축을 위한 정보전략계획(ISP) 컨설팅 사업’을...
25  cns  장기  한전  세대  설계  차세대  수주  착수  이번  핵심  프로  본격  구축  규모  서비스  관리  시스템  로드  실행  사업  계획  전력  전시  정보  프로젝트  LG  한국  고객  Ai  전략  영업  미래  기술  
카테고리 미 설정  |  더나은미래  |  2026-05-12
KB국민카드,가정의 달선물 쏜다…KB페이 회원 대상 이벤트 진행
KB국민카드가 5월 가정의 달을 맞이해 회원들을 대상으로 한 이벤트를 실시한다. KB국민카드는 5월 가정의 달을 맞아 고객 참여를 기반으로 한 ‘가정의 달, 선물 고르고 댓글 달면...
카테고리 미 설정  |  더나은미래  |  2026-05-12
카드사 고객 유치 경쟁 불붙었다”…KB국민카드,초등학생 고객겨냥·신한카드는 스타벅스와 파트너십
국내 카드사들이 고객 확보를 위해 다양한 시도에 나섰다. KB국민카드는 체크카드 발급 가능 연령 확대에 맞춰 미성년 고객의 금융 편의성을 높이고 안전한 금융 경험을 지원하기 위한 ...
카테고리 미 설정  |  더나은미래  |  2026-05-09
[아름다운가게] 2026년 하반기 아름다운가게 활동가 채용(~5.25)
모집부문 및 업무안내 구분 이런 업무를 합니다. 근무지(지역) 매니저 – 매장에 방문하는 구매 고객을 응대하고, 서비스를 제공합니다. – 시민들로부터 물품을 기부받고, 기부받은 물...
AI 이후, B2B는 무엇을 다시 설계해야 하나…리멤버RE:BUILD 26 이 제시한 생존 해답
AI를 도입하는 시대를 넘어, 이제는 AI로 실제 성과를 만드는 방법을 고민하는 시대다. 리멤버 ‘RE 26’ 현장에서는 데이터, 속도, 고객 이해를 중심으로 B2B 세일즈·마케팅...
세탁특공대, 세탁 과정 실시간 공개하자 주문 늘었다… 고객 신뢰 지표 동반 상승
세탁특공대가 세탁 공정 실시간 공개와 케어리포트 기능 등을 도입한 이후 고객 신뢰도가 높아지며 주요 서비스 지표가 개선됐다. 부가서비스 결제 금액은 89.9% 증가했고 신규 고객 ...
위기의 쿠팡, 적자 전환…고객 이탈하고, 일자리 줄고
쿠팡이 위기에 빠졌다. 쿠팡의 모회사 쿠팡Inc가 지난해 대규모 개인정보 유출 사고 여파 속에 7분기 만에 적자로 전환한데 이어 고객이탈과 일자리 축소라는 악재가 몰려왔기 때문이다...
4  이탈  적자  자리  전환  일자리  위기  쿠팡  고객  
카테고리 미 설정  |  민들레  |  2026-05-07
트립비토즈, ChatGPT 앱 공식 출시…대화형 여행 추천 으로 유입 구조 전환
트립비토즈가 ChatGPT 앱을 공식 출시하며 대화형 AI 기반 여행 추천 서비스를 선보였다. 검색 중심 구조에서 벗어나 추천과 예약까지 연결되는 고객 여정을 구현하며 글로벌 AI...
윌로그, 시리즈 B-2 투자 유치… 공급망예측형 AI 로 글로벌 확장 본격화
윌로그가 시리즈 B-2 투자 유치를 통해 예측형 AI 기반 공급망 인텔리전스 고도화에 나선다. IoT 센서와 AI를 결합해 물류 가시성과 리스크 예측을 강화하며 글로벌 시장 확장을...
구글 클라우드, 위버스에 대화형 AI 적용… 글로벌 팬 응대 시스템 고도화
구글 클라우드가 위버스에 대화형 AI 기반 고객 지원 시스템을 구축했다. 245개 국가 팬 문의를 처리하는 글로벌 대응 체계를 마련했으며, AI 자동화와 데이터 통합을 통해 팬 경...
빅픽처인터렉티브, PC방 관리 솔루션에 AI 비서 도입…월클 GPT업데이트
빅픽처인터렉티브가 PC방 관리 프로그램 ‘월드클래스’에 AI 운영 비서 ‘월클 GPT’를 업데이트했다. 채팅 기반으로 매출·고객 데이터를 분석하고 쿠폰 발행까지 연결하는 기능을 제...
[컬처슬로건 탐방기] 중고나라– 고객가치·혁신·신뢰
중고나라가 23년 만에 카페에서 앱 중심 플랫폼으로 전환하고 창사 이래 첫 분기 흑자를 달성한 시점에 새 MVC를 발표했다. 미션은 누구나 자기 자산으로 돈을 만들 수 있게 한다...
월급쟁이부자들, 전자계약 94% 돌파… 부동산 거래 디지털 전환 가속
월급쟁이부자들이 전자계약 체결률 94%를 기록하며 부동산 거래의 디지털 전환과 고객 경험 혁신을 가속하고 있다. The post 월급쟁이부자들, 전자계약 94% 돌파… 부동산 거래...
중소벤처기업부, 정부가 첫 고객이 되어 신산업 창업기업의 성장 가속화!
nbsp;한국사회적경제신문 claire-shin 기자 | 중소벤처기업부는 신산업 창업기업의 성장 지원을 위해 조달청과 공동으로 「정부 첫 실증‧구매 프로젝트」를 마련하여 4월 ...
카테고리 미 설정  |  한국사회적경제신문  |  2026-04-30
은행·보험·캐피탈까지 확산…알스퀘어 RA, 금융 데이터 인프라로 자리잡다
알스퀘어의 데이터 솔루션 RA가 은행, 증권, 보험, 여신전문금융사까지 고객군을 확대하며 금융권 전반으로 빠르게 확산되고 있다. 글로벌 투자기관을 포함한 60여 개 기관이 도입하면...
핀스케어, AI와 전문 자문의 결합한 24시간 매칭… 평균 14일 내 대학병원 예약
이정주 핀스케어 대표의 사무실 한쪽에는 고객 후기가 쌓여 있다. 암 진단을 받고 병원을 헤매다 결국 신환을 받지 않는다던 교수 예약까지 잡아낸 사연, 아이 상태가 나빠 쫓기듯 병원...
핀스  처음  병원  결합  케어  전문  예약  14  진단  대표  자문  매칭  대학  시간  스퀘어  아이  벤처  고객  Ai  이야기  평균  
캐나다 Vancity 사례 : 지역을 살리는 금융은 어떻게 만들어질까
은행은 보통 돈을 맡기고 빌리는 곳이라고 생각하기 쉽지만, 어떤 방식으로 운영되느냐에 따라 그 역할은 꽤 다르게 펼쳐집니다. 캐나다의 Vancity는 그 차이를 부드럽게 보여주는 ...
카테고리 미 설정  |  사회연대은행 블로그  |  2026-04-25
4050 취향 제대로 맞췄다…퀸잇, 거래액·재방문동반 성장
퀸잇이 ‘봄 럭퀸세일’을 통해 거래액 27%, 첫 구매 고객 62%, 재방문율 40% 증가 등 주요 지표에서 동반 성장을 기록했다. 4050 고객 맞춤 큐레이션 전략이 신규 유입과...
상담 절반 줄였다…센드버드, AWS 파트너 어워 수상하며라이징 스타 로 떠오른 이유
센드버드가 AWS 파트너 어워드에서 ‘테크놀로지 라이징 스타 파트너상’을 수상하며 AI 기반 고객 경험 혁신 성과를 인정받았다. AI 컨시어지 ‘delight.ai’를 통해 문제 ...
[경북대학교 창업지원단 인터뷰] 전통 간식의 재해석…온고잉, K- 웰니스 스낵으로 글로벌 브랜드를 설계하다
온고잉은 전통 간식을 현대적인 웰니스 스낵으로 재해석하며, 단일 제품이 아닌 ‘반복 구매 구조’를 중심으로 성장해왔다. 프로틴 김부각으로 충성고객 기반을 확보한 뒤, 저당 현미 누...
정직한 노동으로 팬을 만든다”…크라이치즈버거 정도환 공동대표
크라이치즈버거는 외식업의 비효율성을 경쟁력으로 삼아 ‘맛·서비스·문화’라는 기본에 집중하며 성장한 브랜드다. 빠른 확장 대신 직영 중심의 밀도 있는 운영과 고객 경험 설계를 통해 ...
에이블리, 8주년 맞아메가세일연다… 최대 93% 할인·테슬라 경품까지
에이블리가 8주년을 맞아 최대 93% 할인과 테슬라 경품 이벤트를 포함한 ‘메가세일’을 진행한다. 라이브 커머스와 참여형 이벤트를 결합해 고객 경험을 강화했다. The post 에...
디자인부터 인쇄까지 원스톱… 비즈하우스, 기업 발주 효율 높이는기업 전용관출시
비즈하우스가 세일즈·페스티벌·HR 전용관으로 구성된 ‘기업 전용관’을 출시하며 B2B 발주 효율 개선에 나섰다. 전담 매니저 제도를 통해 디자인부터 인쇄까지 원스톱 운영 구조를 강...
KB금융그룹, 1분기 사회적 가치 약 9000억 원 창출
KB금융그룹(회장 양종희)이 국민의 성장과 희망찬 미래를 함께 만들어가기 위한 포용금융과 사회공헌 활동을 통해 2026년 1분기 총 8286억 원의 사회적 가치를 창출했다고 23일...
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카테고리 미 설정  |  더나은미래  |  2026-04-24
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