높아진 신용대출 문턱,실수요자는 어쩌나
[미디어SR 김병주 기자] 시중은행의 신용대출 문턱이 더욱 높아진다. 대출 총량 규제에 따른 조치인데, 가뜩이나 코로나19로 어려움을 겪는 소상공인‧자영업자들에게 자칫 이중고가 될...
차량 호출 서비스도 이커머스에서 배워야 산다.
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신한은행, 국가고객만족도 은행부문4년 연속 1위
[미디어SR 김병주 기자] 신한은행은 한국생산성본부가 선정하는 ‘2020 국가고객만족도(NCSI: National Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 4...
세상은 너무 빨리 당신을 잃었다.
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신한은행, 쏠에서모바일 방카슈랑스 서비스오픈
[미디어SR 김병주 기자] 신한은행은 자사 모바일 뱅킹 플랫폼 쏠(SOL)에서 보험 상품 서비스를 제공하하는 ‘모바일 방카슈랑스 서비스’를 선보인다고 7일 밝혔다.이를 통해 고객은...
KB국민은행, KB미리작성 서비스출시
[미디어SR 김병주 기자] KB국민은행은 고객 체감 대기시간 절감 및 업무 편의성을 높이기 위한 ‘KB미리작성 서비스’를 출시했다고 4일 밝혔다.‘KB미리작성 서비스’는 KB국민은...
하나은행,IRP로 연금 새로고침이벤트 실시
[미디어SR 김병주 기자]하나은행은 연말정산 시즌을 맞아 대표적인 연말정산 상품인 개인형 퇴직연금 가입고객을 대상으로 ‘IRP로 연금 새로고침’이벤트를 실시한다고 2일 밝혔다.개인...
건강한 한 끼의 임팩트
A ROUTE TO IMPACT 05. 위허들링 X 서비스 운영 및 고객 관리 인턴식사하셨어요?매일 마주치는 옆자리 동료에게도, 처음 만나는 고객에게도 으레 인사말로 건네곤 합니다...
우리은행, PB특화점서토지보상 상담센터운영
[미디어SR 김병주 기자] 우리은행이 재개발 지역 거주민 및 부동산 투자 고객들을 대상으로 맞춤형 컨설팅을 제공하는 토지보상 전문 상담센터를 운영한다.우리은행은 프라이빗뱅킹(PB)...