삼성생명, 신규 콘텐츠 통해 고객 서비스 강화
[데일리임팩트 최동수 기자] 삼성생명은 고객이 담당 설계사의 정보를 모바일 기기에서 조회할 수 있는 디지털 프로필 서비스를 도입했다고 28일 밝혔다. 디지털 프로필은 사회관계망...
신한금융, 60번째 희망영웅상 전달식 진행
[데일리임팩트 김병주 기자] 신한금융그룹은 20일 울산광역시 남구에 위치한 신한은행 울산기업금융센터에서 사회복지공동모금회, 굿네이버스와 함께 60번째 ‘희망영웅상’ 전달식을 진행했...
SKT, 목소리 감별하는 AI 기술 상용화
[데일리임팩트 변윤재 기자] SK텔레콤이 인공지능(AI) 기술을 활용한 음성인증 서비스를 출시하고 AI 컨택센터(AICC) 공략에 나선다. 16일 SK텔레콤은 음성기술 선도기업인 ...
LGU+, 외국인 고객 채팅 상담 지원한다
[데일리임팩트 황재희 기자] LG유플러스가 외국어 채팅 상담 서비스를 시작한다.14일 LG유플러스는 외국인 가입자를 위해 상담서비스를 강화한다고 밝혔다. 이전에는 외국인 가입자가 ...
신한은행,아름다운 용기 예·적금연계 4억원 기부
[데일리임팩트 김병주 기자] 신한은행은 고객과 함께하는 ESG 금융상품 ‘아름다운 용기 예·적금’ 상품을 통해 조성한 기금 4억원을 기부했다고 7일 밝혔다.친환경 활동 실천 ESG...
SKT, 자율주행 AI순찰로봇 연내 상용화
[데일리임팩트 변윤재 기자] SK텔레콤이 인공지능(AI)기술을 접목한 순찰로봇을 개발하고 상용화에 나선다. SK텔레콤은 자사의 AI기술을 바탕으로 자율주행 AI순찰로봇을 개발하고 ...
생명보험재단, 힐링톡톡 서포터즈 발대식 진행
[데일리임팩트 최동수 기자] 생명보험사회공헌재단은 생명보험교육문화센터 교육회의장에서 청소년 고민나눔 플랫폼 힐링톡톡(Talk) 의 대학생 서포터즈 발대식을 진행했다고 27일 밝혔...
DB손보, 방문고객 위한 키오스크 운영
[데일리임팩트 최동수 기자] DB손해보험은 지앤넷과 함께 보험금 청구 전용 키오스크를 개발하여 강남 고객센터에 서비스를 시작했다고 24일 밝혔다.기존의 실손보험 청구 간소화 서비스...