KT, 공공기관 AICC에 목소리인증 도입
건강보험공단 고객센터 상담사가 KT의 ‘목소리인증‘ 솔루션이 적용된 AICC 솔루션을 이용해 고객 상담을 진행하고 있다. /사진=KT
[데일리임팩트 황재희 기자] KT가 ...
대내외 목소리 청취 나선 카카오 준신위
8일 오후 김용진 준신위 의원(착한경영연구소 소장/프리챌 공동창업자)이 카카오 준신위 회의 참석을 위해 엘레베이터를 기다리고 있다. /사진=황재희 기자
[데일리임팩트 황재...
SKT, 목소리 감별하는 AI 기술 상용화
[데일리임팩트 변윤재 기자] SK텔레콤이 인공지능(AI) 기술을 활용한 음성인증 서비스를 출시하고 AI 컨택센터(AICC) 공략에 나선다. 16일 SK텔레콤은 음성기술 선도기업인 ...