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카카오엔프, 다이소에 AICC 센터플로우 구축 완료
카카오엔터프라이즈가 AICC 센터플로우를 아성 다이소에 구축했다. /사진=카카오엔프 [데일리임팩트 황재희 기자] 카카오엔터프라이즈(카카오엔프)가 다이소에 인공지능 컨텍센터...
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카테고리 미 설정  |  데일리임팩트  |  2024-04-17


카카오엔터프라이즈,센터플로우로 AICC사업 확대
카카오클라우드X센터플로우 로고. / 사진=카카오엔터프라이즈 [데일리임팩트 황재희 기자] 카카오엔터프라이즈(카카오엔프)가 인공지능(AI) 컨택센터 사업을 가속화한다.  카...
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카테고리 미 설정  |  데일리임팩트  |  2024-03-26


[AI전쟁]SKT, AICC·AI카피라이터로 B2B사업 속도
SKT가 AI 기반 B2B 사업에 속도를 낸다. /사진=SKT [데일리임팩트 황재희 기자] SK텔레콤이 기업 수요가 높은  인공지능(AI)기반 서비스를 활용해 수익화에 나...
카피라이터  aicc  라이  비스  제고  도입  다양  데일리  이터  활용  기존  출시  서비스  업무  센터  수요  기반  확대  공지  사업  계획  skt  수익  임팩트  SK  사진  속도  산업  KT  기업  고객  인공지능  Ai  전략  전쟁  기술  
카테고리 미 설정  |  데일리임팩트  |  2024-03-21


생성형 AI 시대에 변곡점 맞은 콜센터의 DT..AICC 에 대해 알아봤습니다
콜센터는 그간 AI를 도입하기에 적합한 영역으로 첫손에 꼽혀 왔습니다.   (참조 – 2024년 콜센터, 2049년 소설가, 2053년 외과의사… “...
aicc  변곡점  dt  생성  도입  영역  시대  센터  공지  의사  직업  인간  인공지능  Ai  미래  
start-up  |  outstanding.kr  |  2023-11-22


SKT, AICC 사업 확대…기업 서비스 확키운다
유영상 SK텔레콤 대표. /사진. SK텔레콤. [데일리임팩트 변윤재 기자] SK텔레콤이 인공지능(AI) 서비스 투자를 단행했다. AI컨택센터(AICC) ...
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카테고리 미 설정  |  데일리임팩트  |  2023-08-24


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